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?? 客戶背景:從未出口過的化工企業,急需專業指導與流程建立
該客戶位于山東,主營表面活性劑和工業清洗劑,產品廣泛應用于冶金、造紙和電子制造行業。2024年初,客戶與一家越南買家簽訂首份外貿訂單,計劃出口3類產品,其中2種屬于第8類腐蝕性危險品,1種為非危險化學品。由于企業此前未涉足出口業務,團隊對國際物流、海關規范、危險品包裝等缺乏系統認知。
企業管理層表示:“我們知道這類產品運輸要合規,但并不知道具體從哪一步做起。”為避免出錯,客戶決定尋找專業的化工出口物流服務商提供全流程協助,最終選擇了在行業內擁有多年危險品操作經驗的沃世國際。
?? 沃世方案:從分類到放行,全流程輔導 + 全鏈條執行
沃世在初期溝通中迅速識別客戶存在的關鍵痛點:缺乏對出口基本流程、單證準備、危險品歸類及包裝規范的理解。針對這一情況,沃世組建專項服務團隊,量身制定了“一對一輔導 + 實操執行”的解決方案:
? 全流程服務亮點如下:
· 產品歸類與MSDS制作指導:幫助客戶確認產品是否屬于危險品,指導制作標準版MSDS,確保內容與GHS分類、海關標準一致;
· 包裝與標簽設計:為不同產品匹配相應的聯合國認證包裝,并設計符合國際運輸規范的標簽、危險品標志和UN編號;
· 出口流程培訓:通過線上會議及文檔指引,對客戶團隊進行簡易版“報關培訓”,包括HS編碼選擇、發票/裝箱單模板、電子口岸流程等;
· 清關與運輸協助:安排上海化工物流海運渠道,提前報檢、訂艙,完成出口報關及越南清關銜接;
· 資料歸檔與標準模板沉淀:將本次操作形成標準文檔包,供客戶日后快速復用。
?? 挑戰與應對:零經驗客戶+多類貨物,執行細節壓力大
該項目執行過程面臨兩大挑戰:
1. 客戶無出口經驗,無法獨立完成任何環節:從產品分類、單證填寫到危險品申報均需沃世主導推進。
2. 三類產品屬性差異大,對包裝、標簽、申報策略要求不同,增加操作復雜度。
沃世通過“流程清單+任務節點提醒”方式協助客戶逐項推進,確保客戶可視化理解每一步操作。同時內部設專人進行文件二次校核,確保無一資料出錯,保障首次出口順利通關。
? 成果反饋:客戶順利完成首次出口,開啟合規出海之路
最終,該客戶于2024年3月完成首批精細化工產品出口,全流程一次通過,清關無滯留,并成功將貨物交付至越南客戶工廠。項目結束后,客戶對沃世給予高度評價:“不僅幫我們把貨安全送出,更重要的是讓我們理解了整個化工出口的邏輯與風險控制流程。”
目前,客戶已與沃世建立長期合作關系,未來出口計劃已排定至Q4。沃世也為該客戶建立了標準化化工出口操作模板,涵蓋MSDS申報、危險品運輸、清報關協助、聯合國包裝認證等全流程內容。
?? 結語:首次出口更需專業引路,沃世讓合規出海從容起步
對于從未出口的化工企業而言,第一步的正確起跑至關重要。沃世憑借豐富的實操經驗與流程體系,幫助企業從“不會出口”到“能熟練操作”,真正做到服務閉環、風險可控、交付可信。
?? 如您正在準備或考慮首次出口化工產品,歡迎聯系沃世國際物流團隊,我們將為您量身打造化工物流全流程服務解決方案。